תקנון אתר
ברוכים הבאים לאתר https://curaprox.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת קוראדן ישראל הפצה בע״מ, ח.פ. 517045217, שמשרדיה ממוקמים ברחוב דם המכבים 36, מודיעין – בניין רקיע, משרד 114, אגף A (להלן: "החברה").
הגלישה והשימוש באתר כפופים להסכמתך ולתנאים המפורטים להלן. אנא קרא/י תקנון זה בקפידה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה באמצעותו מעידים על הסכמתך המלאה והבלתי חוזרת לכל התנאים שבו.
1. כללי
1.1 האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרי טיפוח שיניים ואביזרים נלווים של המותג Curaprox.
1.2 תנאי תקנון זה חלים על כל שימוש באתר, לרבות רכישות, גלישה, מילוי טפסים, יצירת קשר עם שירות הלקוחות וכל פעולה אחרת הנעשית באמצעות האתר.
1.3 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
2. יצירת קשר
שירות הלקוחות של החברה עומד לרשותך בימים א' עד ה', בין השעות 9:30–17:00.
דרכי יצירת קשר:
טלפון משרד: 08-6688786
נייד: 052-520-2211
דוא"ל: info@curaprox.co.il
בימי שישי, שבת וחגים – אין מענה טלפוני.
3. מדיניות הזמנות ותשלום
3.1 ניתן לבצע רכישות באתר באמצעות כרטיס אשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר שהחברה תאפשר מעת לעת.
3.2 כל מחירי המוצרים כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים או זמינות מוצרים מבלי צורך בהודעה מוקדמת.
4. אספקה ומשלוחים
4.1 החברה מתחייבת לעשות כל מאמץ סביר על מנת לספק את ההזמנות בזמן הקצר ביותר.
4.2 זמני האספקה משתנים בהתאם לאזור המשלוח וסוג השירות שנבחר.
4.3 עיכובים שאינם תלויים בחברה (כגון עיכובים מצד חברת השליחויות או כוח עליון) לא יהוו עילה לביטול עסקה.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
5.2 החזרת מוצרים תתאפשר רק אם המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
5.3 החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו על ידי החברה.
6. אחריות
6.1 המוצרים הנמכרים באתר מיובאים באחריות מלאה על ידי החברה ומאושרים לשיווק בישראל.
6.2 החברה אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר או בניגוד להוראות היצרן.
7. קניין רוחני
7.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, קבצים, קוד וכל תוכן אחר – שייכים לחברה או לצדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם.
7.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
8. פרטיות
8.1 המידע האישי הנמסר באתר יישמר במאגרי החברה וישמש לצורך טיפול בהזמנות, שיפור השירות, ושיווק – בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת באתר.
8.2 החברה מתחייבת שלא להעביר את המידע לגורמים שלישיים, למעט לצרכים תפעוליים של ההזמנה ובהתאם לחוק.
9. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.